Политика за безопасност и изтегляне на продукти

В Menea ParquetБезопасността на продукта е важна. Тази политика обяснява информацията за безопасност, свързана с мебелни продукти, сглобяване, употреба, изтегляния от пазара и съобщения за безопасността на продуктите.

1. Обща безопасност на продукта

Клиентите трябва да прочетат и да спазват всички инструкции за продукта, предупреждения, ръководства за сглобяване, инструкции за поддръжка и информация за безопасност, предоставени с продукта.

Мебелите трябва да се използват само за предназначената им домакинска цел, освен ако на продуктовата страница не е посочено друго. Не превишавайте посочените ограничения за тегло. Не променяйте, не режете, не пробивайте, не претоварвайте и не използвайте мебелите неправилно.

2. Безопасност при сглобяване

Някои продукти може да изискват сглобяване. Клиентите са отговорни за внимателното спазване на инструкциите за сглобяване.

Неправилното сглобяване може да причини нестабилност, повреда на продукта, телесни наранявания или материални щети.

За големи или тежки мебели препоръчваме сглобяването да се извършва от двама възрастни или, когато е подходящо, от квалифициран специалист.

3. Защита от преобръщане и закрепване към стената

Някои мебели, включително скринове, шкафове, библиотеки, гардероби, модули за съхранение и рафтове, могат да се преобърнат, ако не са правилно закрепени.

Ако са включени приспособления против преобръщане или за закрепване към стената, те трябва да бъдат монтирани съгласно инструкциите.

Дръжте децата далеч от мебели, които не са закрепени. Не позволявайте на децата да се катерят, да висят или да играят върху мебелите. Поставяйте по-тежките предмети в долните чекмеджета или на долните рафтове. Не поставяйте телевизори или тежки предмети върху мебелите, освен ако продуктът не е предназначен за тази цел.

4. Безопасност за децата и домакинството

Клиентите трябва да държат малките части, монтажните елементи, опаковъчните материали, найлоновите торбички и инструментите далеч от деца и домашни любимци. Опаковъчните материали трябва да се изхвърлят безопасно след сглобяването.

5. Поддръжка на продукта

Следвайте всички предоставени с продукта инструкции за поддръжка. Избягвайте излагането на прекомерна влага, пряка топлина, силна слънчева светлина, агресивни почистващи химикали или неправилни методи за почистване, освен ако продуктът не е предназначен за такива условия.

6. Изтегляния на продукти и уведомления за безопасност

Ако узнаем за изтегляне на продукт, уведомление за безопасност или коригиращо действие, засягащо продукт, продаден от нас, може да се свържем със засегнатите клиенти чрез предоставената при покупката информация за контакт.

Може също така да предоставим инструкции относно ремонта, замяната, възстановяването на сумата, изхвърлянето или други коригиращи действия.

7. Сигнали за опасения относно безопасността

Ако смятате, че даден продукт представлява риск за безопасността, спрете да го използвате и се свържете с нас незабавно на info@maneaparquet.com или +39 347 108 8319.

Моля, посочете номера на поръчката, името на продукта, описание на опасението за безопасността, снимки или видеоклипове, както и етикетите на продукта, партидните номера или идентификационната информация, ако е налична.

8. Информация за безопасност на продуктите в ЕС

За продукти, продавани на потребители в Европейския съюз, приложимата информация за безопасност на продукта, производителя, вносителя, отговорния икономически оператор, предупрежденията и проследимостта трябва да бъде предоставена върху продукта, опаковката, придружаващата документация, страницата на продукта или при поискване, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Ако имате въпроси относно информацията за безопасност на продуктите в ЕС за даден продукт, свържете се с нас на info@maneaparquet.com.